隐私政策
广东海纳医疗科技有限公司(以下简称「海纳健康」或「我们」)非常重视您的信任,我们也深 知隐私和和个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护惜施,尽力保 护您的个人信息安全可控。
本政策适用于“海纳健康'产品和服务,包括您通过"海纳健康"产品的应用程序(APP)、公众号、应 用程序编程接口(API)、软件于发工具包技口(SDK)等方式访问或使用我们的产品和/或服务。
本政策中的“我们是指”海纳健康'产品和/或服务的运营者,基本情况如下:
公司名称:广东海纳医疗科技有限公司
注册地址:广州市番禺区禺山西路 681 号
个人信息保护相关负责人联系方式:henry@haina.icu
1. 我们如何搜集您的信息
1.1. 当您注册海纳健康时,我们会经您同意后获取您的微信登录授权,并收集您手机号码;您可 以直接选择通过手机号注册而不提供微信登录授权。收集这些信息是为了帮助您完成注册, 保护您的账号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络 实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们们的服务。您还可以根据自身 需求选择填写头像、昵称等信息,以方使您在使用我们的过程中,获得更好的休验。
1.2.为了更好的向您提供服务,我们在海纳健康产品中嵌入了第三方 SDK,其收集的个人信息及 目的如下:
(1)腾讯第三方认证:会获取系统语言、外部存储状态、量近一次地理位置信息、网络类型、 SIM 卡序列号、网络服务运营商、MAC 地址、AndroidID、设备序列号、IME、IP 地址、 Wi-Fi 信息、应用安裝列表、读取剪切板;使用目的是 QQ 登录、QQ 分享、微信登录、微信 分享。
(2)Google 第三方认证:会获取网络类型、持续定位、外部存储状态、SIM 卡序列号、MAC 地址、Android_ID、设备序列号、IME、Wi-Fi 信息、读取剪切板;使用目的是 Google 登录、 定位、地图显示、运动轨迹绘制、POI 查询。
(3)谷歌地图:会获取外部存储状态、最近一次地理位置信息、网络类型、网络服务运营商、 IME MAC 地址、Wi-Fi 信息;使用目的是定位、地图显示、运动轨迹绘制、POI 查询。
1.3 当您使用我们的“健康数据”功能时,我们需要收集您的运动、睡眠、心率、血压、血氧、 休温、体征信息,目的是为了向您提供此类教据的展示、保存、查询、管理服务。这类信息 由您主动填写,或由您主动通过相关没备上传,或经由您同意后通过手机本地授权上传。上 述信息均属于敏感信息,若您不提供上述信息,您可能无法正常使用上述服务,但不影响您正 常使用我们的其他功能。
1.4 您使用我们以下服务时我们可能收集如下手机权限或信息:
1.4.1 当您使用以下品牌设备和海纳健康绑定时,我们会通过 AP 接口或 SDK 向对应的设备生 产商获取您的相关数据,设备品牌及获取的数据如下:HNYL (心率数据),海纳医疗(血氧数据)。以上合作的硬件设备,我们会持续更新,并将定期更新隐私政策系款,以告知用户。我们获取此类信息的目的在于为您提供基于各类健康便件设备的教据上传、记录、管理、统计等服 务,并基于相关数据为您提供更精准的服务。如您不希望我们获取上述数据,您可以选择不 将上述相关没备与海纳健康绑定,这会导致您无法使用上述功能,但不影响您正常使用我们其 他功能。
1.4.2 当您使用来电、短信提醒功能时,海纳健康会获得来电、短信、通讯录相关的数据。在您 的允许下,目的是将相关的来电、短信、通讯录等教据用于手环、手表等设备显示,但是海纳健康不会存储您相关来电、短信、通讯录相关的数据。
2.我们如何存储您的个人信息
我们会接照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,例如:手机号码:若你需要使用 海纳健康服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你注销海纳健康账户后,我们将删除相应的信息;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通 知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.我们如何保护您的信息
3.1 为了保护您个人信息的机密性,我们将您的个人信息储存在具有防火墙保护的服务器云 端,同时采了安全技术以及程序来确保您个人信息的安全。APP 与服务器之间网络通讯采用 SSL 加密技术,确保了 APP 与服务器之间传输数据的机密性。
3.2 为了确保健康管理服务的专业性,只有为您提供健康服务的专家才能查看到您的个人息, 同时我们与这些专家均制定了会员隐私保护协议,确保您的信息不会外泄。您的个人健康信 息及账号等敏感信息在传输过程中受到加密保护。
3.3 同时对于您的银行卡信息,我们己和受理银行卡业务的相关行或支付宝签订《特约商户 协议》,是相关银行的授信单位,在信用方面是值得信赖的。当您行支付操作时,APP 调用手机自身的浏览器跳转相关银行或支付宝自身的支付页面,您在该页面上输入银行卡号或支付宝账号及密码,海纳健康 APP 无法获知(也无法记录)您的银行账号(或支付宝账号)及密码。
3.4 尽管己经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解, 由于互联网环境并非百分之首安全,且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即使竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们建议您采取枳极措施保护个人信息的安全, 包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)您自行提出要求的;
(2)征得您明确同意的;
(3)根据法律、行政法规、部门规章等规定,或政府部门提出的强制性要求;
(4)海纳健康公司内部共享。
我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的政策的约束。如要改变个人信息的 处理目的,将再次征求您的授权同意。
(5)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的日的,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、 明确的目的共享您的个人信息,并且只会共亨提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括:
提供技木服务的合作伙伴:我们会与提供该服务的合作伙伴共享您的相关信息,以统计、分 析用户在使用我们产品过程中出现的 BUG、崩溃、卡顿等惰况,以维护/改进我们的产品和/ 或服务。提供支付服务的合作伙伴:为实现您支付的需求,我们会与支付合作伙伴共享必要的信息。
提供第三方登录服务的合作伙伴:为实现您使用第三方账号登录的功能,我们会与提供该服务的合作伙伴共享您的必要信息。
我们与上述合作伙伴共享的均是无法直接识别到您个人身份的信息,且对我们与之共享个人 信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本 政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享能够直接识别到您身的个人信息(如手机号码、身份证号等),会再次征得您的同意。
4.2.我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1) 征得您明确同意的;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信 息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3.我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您 的个人信息:
(1)披露式和披露的个人信息围征得您确同意的;
(2)基于法律规定的披露:在法律、法规规定、诉讼或政府主管部门强制性要求的憤况下,我们可能会公开披,露您的个人信息,但我们会核实上述机构是否具有相应的法律、法规或其他法律文件依据,如传票或调查函。
4.4.请您充分知晓,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息的,无需事先征得您的授 权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5. 我们如何使用您的个人信息
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将你在使用我 们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向你提供特定內容。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信后,例如,你使用应用程序的频率、崩溃教据、总体使用情况、性能教据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任个人身份信息相结合。
6.隐私政策的变更
我们可能会适时对本政策进行修订。当隐私政策內容发生变更时,我们会在您登录及版本更 新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意,只有在您点击弹窗中 的同意按钮或勾选同意选项后,我们才会接照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人 信息。
7.如何联系我们
您有投诉建议或注销账号等相关问题时,请通过以下方式与我们联系:海纳健康公司电子邮件:henry@haina.icu 一般情况下,我们会在 15 个工作日内回复。